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Configura il tuo SLO

%

Esempi: 99.9 (3 nines), 99.99 (4 nines), 99.999 (5 nines)

Preset rapidi:

Error Budget & Downtime

SLO Target
99.9%
uptime
Error Budget
0.1000%
downtime consentito
Classificazione
3 Nines (99.9%)
nines di disponibilità

Downtime Consentito per Periodo

PeriodoDowntime ConsentitoIn oreIn giorni
Giorno1.4 min0.024h0.0010gg
Settimana10.1 min0.168h0.0070gg
Mese (30.44gg)43.8 min0.731h0.0304gg
Trimestre2.19 ore2.190h0.0912gg
Anno8.77 ore8.766h0.3652gg

Tabella dei "Nines" di Disponibilità

LivelloUptime %Downtime Annuale
1 Nine (90%)90%36.5 giorni/anno
2 Nines (99%)99%3.65 giorni/anno
2.5 Nines (99.5%)99.5%1.83 giorni/anno
3 Nines (99.9%)99.9%8.77 ore/anno
3.5 Nines (99.95%)99.95%4.38 ore/anno
4 Nines (99.99%)99.99%52.6 min/anno
4.5 Nines (99.995%)99.995%26.3 min/anno
5 Nines (99.999%)99.999%5.26 min/anno

SLA, SLO e SLI: le differenze

SLA (Service Level Agreement)

Contratto formale con il cliente che definisce le penali in caso di downtime. Il SLO interno dovrebbe essere piu stringente del SLA per avere margine.

SLO (Service Level Objective)

Obiettivo interno di uptime del team. Il target reale che l'ingegneria deve soddisfare. Tipicamente piu alto del SLA (es. SLA 99.9% → SLO 99.95%).

Error Budget

La quantita di downtime "consentita" prima di violare il SLO. Quando l'error budget e esaurito, si congela il rilascio di nuove feature e si focalizza sulla stabilita.

SLI (Service Level Indicator)

La metrica concreta misurata (es. % richieste con risposta < 200ms, % richieste 5xx). L'SLI e il dato; l'SLO e l'obiettivo sull'SLI.